Preguntas frecuentes sobre cerrajería
1. ¿Cómo puedo encontrar un cerrajero de confianza?
Cuando usted está buscando un cerrajero profesional confiable que son algunos pasos fáciles que usted puede tomar para identificar un cerrajero que es de buena reputación. El primero es cuando usted ha encontrado una empresa en línea, es para comprobar que el nombre de la empresa con el Better Business Bureau (BBB) para ver si, en primer lugar que el nombre de la empresa es reconocida y en segundo lugar ver la reputación de la empresa. El BBB registra todas las reclamaciones importantes de los clientes y es una fuente fiable de información sobre cómo opera una empresa específica y cómo maneja las reclamaciones que recibe. Cuando llame por teléfono a una empresa, hay dos preguntas importantes que debe hacer: en primer lugar, ¿cuál es el nombre de la empresa? Si no recibes una respuesta directa, esto puede ser porque esa empresa está operando con múltiples nombres y debe encender una bandera roja con los clientes.
2. Mi cerradura no se abre ni se cierra tan fácilmente como antes. Ahora tengo que girar con mucha fuerza o desplazar la puerta para que el mecanismo se bloquee o desbloquee, ¿qué puede estar causando este problema?
Recibimos llamadas sobre este tema constantemente. Hay algunos problemas que pueden hacer que la cerradura no funcione correctamente. Con el calor o el frío extremos, las puertas de madera pueden dilatarse y contraerse haciendo que la cerradura deje de encajar correctamente en el marco de la puerta. Esto puede suceder cuando la cerradura se instala en pleno verano o invierno, una vez que la temperatura cambia la puerta puede cambiar causando el problema. En la mayoría de los casos la cerradura seguirá funcionando correctamente, sin embargo se recomienda que un profesional ajuste su cerradura si no es capaz de armarla constantemente.
3. La llave de mi coche funcionaba perfectamente, ahora entra en el contacto y gira pero el vehículo no arranca. ¿Cuál puede ser el problema?
En muchos modelos nuevos de vehículos hay un chip transpondedor dentro de la llave del vehículo y el ordenador del coche. Para que se produzca el encendido, los dos chips deben poder conectarse entre sí, verificando que la llave es realmente para ese vehículo. A veces puede surgir un problema de comunicación entre estos dos chips que hace que no puedan conectarse entre sí. Cuando esto ocurre, la llave del vehículo debe ser reprogramada en el ordenador del coche. Para algunos vehículos la programación puede ser realizada por el propio propietario con ayuda de un tutorial en youtube. Algunas llaves, sin embargo, necesitan una máquina especializada para ser programadas. En este caso estaría justificada una llamada al técnico de automoción de American Best.
4. ¿Debo cambiar todas mis cerraduras si me roban las llaves?
Sí es conveniente cambiar las cerraduras por una llave diferente, sin embargo esto no significa necesariamente que deba reemplazar todo su juego de cerraduras. Las dos opciones que tiene son cambiar el juego de cerraduras o hacer que le cambien la llave. Cambiar el juego de cerraduras significa que toda la cerradura, incluido el pomo, se retirará y se sustituirá por una nueva o, la solución más económica, hacer que se vuelvan a poner las llaves. Esto significa que su cerradura actual permanece en su lugar, pero una nueva llave la abrirá y todas las versiones anteriores quedarán sin efecto.
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